Testun rhagarweiniol
1.Enwi a chychwyn
2.Dehongli
3.Person perthnasol
4.Hysbysiad uniongyrchol
5.Hysbysiad ysgrifenedig
6.Hysbysiad am ganlyniadau ymholiadau pellach
7.Cyfathrebu â’r person perthnasol
8.Hyfforddiant a chymorth
9.Cofnodion
10.Goruchwyliaeth strategol o’r weithdrefn gonestrwydd
11.Swyddog cyfrifol
12.Cyfyngiadau ar ddarparu gwybodaeth
13.Ymddiheuriad
14.Diwygio Rheoliadau’r Gwasanaeth Iechyd Gwladol (Trefniadau Pryderon, Cwynion ac Iawn) (Cymru) 2011
Llofnod
Nodyn Esboniadol