RHAN 11
Dyletswyddau rheolwyr awdurdodau lleol
Dyletswydd i sicrhau bod systemau yn eu lle i gofnodi cwynion49
Rhaid i reolwr yr awdurdod lleol sicrhau bod systemau effeithiol yn eu lle i gofnodi cwynion.
Rhaid i reolwr yr awdurdod lleol sicrhau bod systemau effeithiol yn eu lle i gofnodi cwynion.